Política de privacidad

Si eres fan (subes contenido a un evento):

• Tu email y, si lo indicas, tu nombre.
• Los videos y fotos que grabas o subes, y la sección y fecha del evento en que los compartiste.
• Si inicias sesión con Google: tu nombre, email, foto de perfil y el identificador de tu cuenta de Google.
• Datos técnicos básicos: dirección IP y tipo de navegador, usados para seguridad y para limitar abusos.

Si administras eventos (organizador, artista, agencia o marca):

• Tu nombre, email y el de tu equipo, y los datos de tu cuenta y tus eventos.
• Datos de facturación. Los pagos con tarjeta los procesa Stripe: FanCam no ve ni guarda los números de tu tarjeta.

Si eliges “Continuar con Google”, solo pedimos los permisos básicos de identidad (openid, email y profile). Los usamos únicamente para crear tu cuenta, iniciar tu sesión y mostrarte tu propio contenido. No accedemos a tu Gmail, Drive, contactos ni a ningún otro dato de tu cuenta de Google.

El uso que hace FanCam de la información recibida de las APIs de Google cumple con la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado. No vendemos esos datos, no los usamos para publicidad y no los compartimos con terceros salvo lo indicado en esta política.

Puedes quitarle el acceso a FanCam en cualquier momento desde myaccount.google.com/permissions.

• Publicar tu contenido en el evento en que participaste: el FanWall, la proyección en pantalla y los compilados del evento.
• Permitirte ver y descargar tu propio contenido.
• Enviarte emails relacionados con el evento, como el aviso de que tu video ya está en el FanWall.
• Dar al organizador del evento acceso al contenido que se compartió en su evento.
• Operar, proteger y mejorar el servicio (por ejemplo, detectar errores y evitar abusos).
• Cobrar y facturar a las cuentas de organizadores.

El uso de tu imagen y tu voz en el contenido del evento está regulado por el consentimiento de uso de imagen que aceptas al grabar.

Con el organizador del evento. Tu contenido y tu email quedan disponibles para el organizador del evento en que participaste, que puede usarlos según el consentimiento de imagen.

Con proveedores que nos ayudan a operar FanCam, solo en la medida necesaria para prestar el servicio:

• Supabase: base de datos y almacenamiento de videos y fotos.
• Vercel: hosting de la plataforma.
• Stripe: procesamiento de pagos de las cuentas de organizadores.
• Resend: envío de emails.
• Sentry: monitoreo de errores.
• Google: inicio de sesión, si lo eliges.

No vendemos ni alquilamos tus datos personales.

Guardamos tu contenido y tus datos mientras el evento siga activo en FanCam o hasta que pidas que los borremos. Los datos de facturación los conservamos el tiempo que exija la ley.

Puedes pedirnos en cualquier momento que te mostremos, corrijamos o borremos tus datos y tu contenido. Escribe a info@fancam.vip desde el email con el que participaste e indica el evento. Respondemos dentro de los 30 días.

Usamos cookies de sesión para mantenerte conectado y almacenamiento local del navegador para recordar preferencias (por ejemplo, la configuración de la pantalla de proyección). No usamos cookies de publicidad.

Los datos viajan cifrados (HTTPS) y el acceso al contenido está restringido. Los enlaces a videos son temporales y las claves de integración se guardan cifradas. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para proteger tu información.

Si eres menor de edad, necesitas que tu madre, padre o tutor legal acepte el consentimiento de uso de imagen por ti. Si crees que un menor compartió contenido sin esa autorización, escríbenos y lo retiramos.

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba. Si el cambio es importante, lo avisaremos en la plataforma o por email.

Cualquier consulta sobre privacidad o tus datos: info@fancam.vip.